NXGX,oaths|OKAV_old老太做受

擔(dān)當(dāng)是信任。2020年初導(dǎo)診團(tuán)隊(duì)接到了醫(yī)院抗擊新冠肺炎預(yù)檢分診測(cè)溫任務(wù)，從導(dǎo)診員葛仁妮擔(dān)當(dāng)醫(yī)院測(cè)溫第一人，到全員參與醫(yī)院疫情防控工作已將近兩年時(shí)間，這兩年全院職工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)在保證正常醫(yī)療工作的同時(shí)圓滿完成一次次抗擊疫情任務(wù)。雖然導(dǎo)診團(tuán)隊(duì)不是臨床一線工作者，沒有到“前線”開展抗擊疫情工作，但是我們是在不一樣的“戰(zhàn)場(chǎng)”，作為門診窗口接觸患者第一人，隨著疫情形勢(shì)波蕩起伏，在做好日常防護(hù)同時(shí)正確引導(dǎo)前來就診患者，既要服務(wù)好患者，又要做好疫情防控，不辜負(fù)醫(yī)院的信任牢牢守住醫(yī)院門診這道大門。

擔(dān)當(dāng)是責(zé)任。2020年初剛接到任務(wù)時(shí)導(dǎo)診人員已嚴(yán)重不足，又臨近春節(jié)大家沒有一個(gè)人退縮，主動(dòng)請(qǐng)纓自愿加班。擔(dān)任門診一樓預(yù)檢分診工作，大家連續(xù)奮戰(zhàn)二十多天沒休息過。剛開始測(cè)溫只能用測(cè)溫槍，兩人一組手動(dòng)測(cè)溫，過完春節(jié)寒流突襲，氣溫驟降，測(cè)溫槍不給力，她們迎著風(fēng)口一遍一遍的為患者測(cè)額頭，腕部，頸部后再綜合評(píng)估，手凍紅了，腳凍木了，大家沒有一句怨言，這些95后的姑娘韌勁十足，沒有退縮迎難而上。

7月的大連疫情再次來襲，防護(hù)再次升級(jí)，穿著防護(hù)服在炎炎烈日下進(jìn)行預(yù)檢分診工作，衣服濕透了，身上起痱子，手上起疹子，下了班擦上藥膏，第二天再戰(zhàn)，沒有一個(gè)人退縮。因?yàn)樗齻冎雷约贺?zé)任，深知使命，選擇了擔(dān)當(dāng)。導(dǎo)診全體聽從醫(yī)院部署齊心協(xié)力，在保證本職工作同時(shí)很好執(zhí)行預(yù)檢分診測(cè)溫工作。她們發(fā)揚(yáng)了螺絲釘精神，嚴(yán)把醫(yī)院這道關(guān)。守住了“我們的家園”。

擔(dān)當(dāng)是團(tuán)結(jié)。疫情期間市民需要通過網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)，面對(duì)不會(huì)用手機(jī)掛號(hào)的群體，導(dǎo)診團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了掛號(hào)室的工作，耐心指導(dǎo)患者網(wǎng)上掛號(hào)，協(xié)調(diào)信息中心完善網(wǎng)上掛號(hào)細(xì)節(jié)，遇到老年或特殊患者引導(dǎo)特定掛號(hào)窗口。導(dǎo)診組長(zhǎng)更是每天主動(dòng)與門診部溝通及時(shí)掌握最新政策。切實(shí)為患者提供高效便捷的窗口服務(wù)。導(dǎo)診團(tuán)隊(duì)還承擔(dān)核酸檢測(cè)報(bào)告單打印工作，兩年來大家輪流值守，相互協(xié)作，準(zhǔn)確無誤打印數(shù)十萬核酸檢測(cè)報(bào)告單。

擔(dān)當(dāng)是勇敢。這兩年醫(yī)院一線人員前赴后繼到疫情“最前線”開展抗擊疫情工作，導(dǎo)診團(tuán)隊(duì)熱血沸騰，大家分分寫下請(qǐng)戰(zhàn)書要盡自己綿薄之力。有的導(dǎo)診主動(dòng)書寫入黨申請(qǐng)書迫切要成為中國(guó)共產(chǎn)黨員。“00后”的導(dǎo)診下夜班趕去進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。一次次疫情，讓大家知道了這個(gè)社會(huì)什么才是最重要的，哪些人才是最可愛的人，才是大家最值得崇拜的人。

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。這支“95后團(tuán)隊(duì)”會(huì)一如既往從身邊小事做起，完善自我，勇于奉獻(xiàn)，以鐘南山國(guó)士等前輩為楷模，向所有生命致敬，不負(fù)韶華，讓青春飛揚(yáng)！

服務(wù)中心

蘇曉艷

2021年12月1日