NXGX,oaths|OKAV_old老太做受

最近重讀了《為人民服務(wù)》、《改造我們的學(xué)習(xí)》這兩篇文章，對此深有體會，毛澤東同志的理論思想至今深深的影響著我們，其中蘊含的道理值得我們細(xì)細(xì)的鉆研、揣摩。

為人民服務(wù)，這五個字，從字面意思理解是多么簡單，但想要不折不扣的做到又能有幾人，這五個字背后蘊含的故事與意義是值得我們?nèi)ド钏嫉模頌橐幻伯a(chǎn)黨員的我，還有很長的路要走。

來醫(yī)院八年多了，從小白到現(xiàn)在的“老人”，看的多了，體會也就更深。遇到過八九十歲獨自就醫(yī)的孤寡老人，也見到過拄著拐行動不便排隊等候交費的傷殘人士，還有第一次到城市求醫(yī)不知所措的人，“你看到了嗎？”，“我看到了”，我看到他們在需求幫助，很簡單的幫助，卻又有多少人“惜字如金”裝作沒看見。醫(yī)院這個大家庭是一個救死扶傷的地方，也是一個負(fù)面情緒的收容所，我們的工作雖然不能治病救人，但是在工作范圍內(nèi)力所能及的幫助和關(guān)懷，也不失為黑暗中的一盞暖燈，雖然不能給他光明，但能讓他感覺到溫暖。

一句簡單的問候，一次準(zhǔn)確的操作，一番用心的解答，我想這就是我們能為他們做的最好的服務(wù)。心情好了，負(fù)面情緒就會減少，醫(yī)患矛盾也會有所緩解，所以幫助他人的同時也是在幫助我們自己。

用心去做好每一件事，能站在他人的角度去考慮問題，我想這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，也是為人民服務(wù)的準(zhǔn)則。

在為人民服務(wù)的同時，我想我們也要學(xué)會如何去提高我們的服務(wù)質(zhì)量，只有這樣才能更好的為患者服務(wù)。根據(jù)我們的實際工作情況，我從另一個角度去解析了《改造我們的學(xué)習(xí)》這篇文章對我們的意義，也讓我對“學(xué)習(xí)”一詞有了更深的認(rèn)知，它讓我知道學(xué)習(xí)并不是在模仿。就好比一道數(shù)學(xué)題一樣，雖然你答對了，但是你或許并不知道為什么要這樣解答，是否還有別的可解方法，在此基礎(chǔ)上你又是否可以延伸想法，做到舉一反三呢？想要提升自己，只有學(xué)會思考，正確的學(xué)習(xí)事物的本質(zhì)，真正的了解了，才能得心應(yīng)手，應(yīng)對任何的突發(fā)狀況。

就拿這次突發(fā)疫情來說，發(fā)熱門診人滿為患，院領(lǐng)導(dǎo)通知物價管理部加派人手，我們?nèi)俗鳛閼?yīng)急突發(fā)人員第一時間趕赴現(xiàn)場，但是到了現(xiàn)場才知道，患者就醫(yī)流程比較繁瑣，秩序比較混亂，是導(dǎo)致排隊過長的原因。為了提高工作效率，我們一邊掛號收費，一邊想辦法簡化流程，在領(lǐng)導(dǎo)們與同事們的支持下，最后圓滿的完成了當(dāng)天的工作。回到科室后，我們沒有第一時間休息，而是坐下來對這一天的工作做了一個總結(jié)，并提出了9條合理化建議，領(lǐng)導(dǎo)們開會研究后，最終采納了我們的意見，大大縮短了患者排隊的時間。

通過這件事我想說的是，因為我們真正的解了問題所在，才找到了解決的方法，因為不斷的思考，我們提出了更多的意見。平日科室里的學(xué)習(xí)你是否還在模仿別人？自己的本職業(yè)務(wù)是否真的理解并應(yīng)用在工作當(dāng)中？對于遇到的問題有沒有思考過如何去解決呢？這就是通過這兩篇文章我所學(xué)習(xí)到的，希望大家指導(dǎo)批評。