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2017年10月18日下午3點，行業(yè)作風社會監(jiān)督員聘任儀式及座談會在門診樓五樓國際會議廳召開，8名新一屆醫(yī)院行業(yè)作風社會監(jiān)督員應邀出席。我院院長趙德偉，黨委書記張桂琴，黨委副書記兼紀委書記、副院長王珂琦，中山臨床學院副院長兼工會主席侯曉穎及職能科室負責人參加了座談會。會議由臨床學院副院長侯曉穎主持。

侯院長首先介紹了我院新一屆行業(yè)作風社會監(jiān)督員，并對前來參會的監(jiān)督員表示感謝與歡迎。接著，圍繞醫(yī)療、科研、環(huán)境、文化等方面大家暢所欲言，在感嘆醫(yī)院近年來在諸多方面取得可喜進步的同時，也積極為醫(yī)院更好的發(fā)展建言獻策。監(jiān)督員們對醫(yī)院的學科團隊建設、醫(yī)德醫(yī)風、環(huán)境設施、文化發(fā)展及醫(yī)療服務等方面給予了充分的肯定。大連金福基貿(mào)易公司總經(jīng)理張勇說：大連大學附屬中山醫(yī)院這座百年老院不僅是大連市的建筑名片，更是大連市醫(yī)療衛(wèi)生領域一道靚麗的名片。大連市物價局的金生源談到，中山醫(yī)院的領導團隊是一個想事干事的團隊，中山醫(yī)院的全體員工是一個能打勝仗的隊伍，這里服務規(guī)范，醫(yī)德高尚。同時，監(jiān)督員們也對人才隊伍建設及可持續(xù)發(fā)展，就診卡如何完善功能和使用，自助掛號機如何高效利用，如何加大宣傳力度等方面提出了建議與想法。

黨委書記張桂琴為新一屆行業(yè)作風社會監(jiān)督員頒發(fā)了聘書。院長趙德偉作了重要講話。他首先表示了對社會監(jiān)督員制度的認可，并代表院領導班子及全院職工向多年來為醫(yī)院建設發(fā)展給予關懷的社會監(jiān)督員們表示誠摯感謝。趙院長強調(diào)，目前正是城市公立醫(yī)院綜合改革過渡期，全院上下正積極尋找方法解決困難，希望大家為了醫(yī)院更好的發(fā)展多提建議。趙院長說，醫(yī)院以人文、創(chuàng)新、技術型醫(yī)院為目標，學科建設方面已取得成效，骨科、心臟中心、放射科、腫瘤科、血透、乳甲等一批科室綜合實力逐漸提升，深受百姓信賴。文化育人方面碩果累累，被中國醫(yī)師協(xié)會評為“人文愛心醫(yī)院”。當然，醫(yī)院在發(fā)展過程也存在一些問題，希望監(jiān)督員們多提寶貴意見，共同尋求改進，齊心協(xié)力把醫(yī)院建設得更好。

據(jù)悉，座談會前，監(jiān)督員在我院相關人員陪同下，觀摩和體驗了掛號、就診流程，并到急診醫(yī)學科體驗了專科特點。

據(jù)了解，我院每年定期舉辦行業(yè)作風社會監(jiān)督員座談會，通過監(jiān)督員的入微觀察和細心反饋，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，提升患者滿意度，從而促進醫(yī)院健康發(fā)展，為老百姓提供更好更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。