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為切實(shí)提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有效防范和依法妥善處置醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，我院于 5 月 23 日舉辦醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范專題培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn)由醫(yī)院信訪治安科、行風(fēng)管理辦公室聯(lián)合組織，特別邀請(qǐng)到原江西省新余市司法局黨組成員、政治處主任，江西省“一級(jí)人民調(diào)解員”李時(shí)洪教授授課。中山臨床學(xué)院黨委副書記佟博出席并致辭，全院醫(yī)務(wù)人員、行政后勤人員代表近 400 人參會(huì)。會(huì)議由行風(fēng)辦林秀秀主持。

佟博指出，全院醫(yī)護(hù)人員必須深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范的極端重要性。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)一旦出現(xiàn)，不僅會(huì)對(duì)患者造成身心痛苦，還可能引發(fā)嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛，影響醫(yī)院的正常運(yùn)行和聲譽(yù)。全體醫(yī)護(hù)人員要時(shí)刻保持高度警惕，強(qiáng)化防范意識(shí)，切實(shí)做好醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和處理工作，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)師法》《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，不斷提高自身法律素養(yǎng)，做到依法行醫(yī)、規(guī)范操作，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

李時(shí)洪教授從醫(yī)患關(guān)系的視角出發(fā)，深入探討了醫(yī)護(hù)人員能力提升的重要性。他詳細(xì)剖析了當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀，對(duì)《中華人民共和國(guó)民法典》中涉及醫(yī)患糾紛的主要條款、醫(yī)療損害責(zé)任及賠償?shù)葍?nèi)容進(jìn)行了深入講解與分析。結(jié)合 6 個(gè)典型案例和自身豐富的處置醫(yī)患糾紛經(jīng)驗(yàn)，李教授詳細(xì)剖析了醫(yī)患糾紛發(fā)生的成因及主要問題，并就如何構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系、服務(wù)好患者、提升社會(huì)形象、掌握溝通技巧、學(xué)會(huì)換位思考、實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)合作雙贏、提升職業(yè)認(rèn)同能力等方面，提出了諸多建設(shè)性的見解。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)，為全院醫(yī)務(wù)人員敲響了“安全警鐘”，也為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。醫(yī)院將以“零容忍”的態(tài)度對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)，以“百分百”的努力守護(hù)患者，共同打造讓政府放心、群眾滿意、職工安心的平安醫(yī)院，為醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。