健康知識
“入院準(zhǔn)備中心”閃亮登場！
- 文：入院準(zhǔn)備中心 趙毅
- 審校：邢露
- 審核：邵蔚
- 日期：2025-03-13
當(dāng)疾病突如其來，您最需要的是便捷與關(guān)懷。我院入院準(zhǔn)備中心于近日“閃亮登場”！雖初出茅廬，卻溫暖十足，快來了解一下吧！
一、一站式服務(wù)，便捷高效
入院準(zhǔn)備中心整合了以往分散在各個(gè)科室與部門的入院相關(guān)流程，打造了一個(gè)集預(yù)約、檢查、繳費(fèi)、檢驗(yàn)等多項(xiàng)功能于一體的綜合服務(wù)平臺。以往，患者為了辦理入院手續(xù)，常常需要在掛號處、醫(yī)生診室、檢查科室、住院處等多個(gè)地點(diǎn)來回奔波，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而入院準(zhǔn)備中心一站式服務(wù)模式，讓患者只需在一個(gè)地方，就能完成幾乎所有的入院準(zhǔn)備工作。
例如，患者確定需要住院治療后，醫(yī)護(hù)人員會(huì)根據(jù)病情和科室床位情況，直接在中心為患者預(yù)約合適的住院時(shí)間，并同時(shí)安排各項(xiàng)必要的檢查項(xiàng)目，還會(huì)協(xié)助患者完成繳費(fèi)等手續(xù)，極大地減少了患者的排隊(duì)等候時(shí)間和往返路程。
二、專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，貼心指導(dǎo)
入院準(zhǔn)備中心配備了一支專業(yè)素質(zhì)過硬、服務(wù)意識一流的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。從疾病知識講解到住院流程介紹，醫(yī)護(hù)人員都會(huì)耐心細(xì)致地為患者答疑解惑。對于一些對住院感到緊張和焦慮的患者，團(tuán)隊(duì)成員還會(huì)給予心理上的支持與安慰，幫助患者緩解壓力，以更加積極的心態(tài)迎接治療。
三、優(yōu)化資源配置，提升效率
入院準(zhǔn)備中心通過信息化系統(tǒng)與各個(gè)臨床科室緊密聯(lián)系，避免患者長時(shí)間等待床位的情況，同時(shí)也在一定程度上降低患者住院費(fèi)用，提高醫(yī)院床位周轉(zhuǎn)率。
四、延伸服務(wù)，溫暖到家
為了讓患者出院后也能得到持續(xù)的關(guān)懷與指導(dǎo)，入院準(zhǔn)備中心還提供出院后的延伸服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員會(huì)定期對出院患者進(jìn)行電話隨訪，了解患者的康復(fù)情況，給予飲食、用藥、康復(fù)鍛煉等方面的建議，進(jìn)一步幫助患者快速康復(fù)。
Q主要的服務(wù)的對象有那些？
A各科非急診、擇期手術(shù)能夠自理患者。
Q提供的服務(wù)項(xiàng)目有哪些？
A入院手續(xù)辦理、預(yù)約床位、院前檢驗(yàn)、檢查。
Q入院準(zhǔn)備中心在哪里？
A入院準(zhǔn)備中心設(shè)立在門診一樓綜合服務(wù)臺旁。
Q需要攜帶哪些材料？
A只需帶身份證、醫(yī)保卡，就可到入院準(zhǔn)備中心登記相關(guān)信息。
Q辦理住院的流程是怎樣的？
患者就診當(dāng)日入院流程
患者辦理住院當(dāng)日流程
入院準(zhǔn)備中心作為我院醫(yī)療服務(wù)的一張新名片，試運(yùn)行一個(gè)月以來高效有序、方便快捷，同時(shí)收獲了大量患者的熱烈反響。作為架在門診、醫(yī)技科室和住院病房之間的迅捷橋梁，醫(yī)院以信息化賦能高質(zhì)量發(fā)展，打通院前院內(nèi)數(shù)據(jù)屏障成立入院準(zhǔn)備中心。不僅有效優(yōu)化患者住院流程，顯著改善患者住院難問題，也便于對全院床位資源實(shí)行系統(tǒng)化、智能化、集約化動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)門診就醫(yī)到病房住院閉環(huán)銜接，真正實(shí)現(xiàn)用“一站式”服務(wù)更好地滿足群眾就醫(yī)需求。