NXGX,oaths|OKAV_old老太做受

“長期臥床老人出現(xiàn)壓瘡，子女工作忙，沒有時間去醫(yī)院排隊、掛號，怎么辦？”

“PICC、輸液港維護時間到了，舟車勞頓去醫(yī)院太辛苦，怎么辦”

“患者出院回家，置入的胃管該如何護理？”

“老人需要更換尿管，但年紀(jì)大不方便出門，怎么辦？”

“寶媽坐月子，母乳喂養(yǎng)困難多，怎么辦？”

“長期臥床排便困難、睡不著覺、化療后反應(yīng)大怎么辦？”……

在高效快速的生活節(jié)奏背景下，相信我們身邊很多人會有這樣的困擾。大連大學(xué)附屬中山醫(yī)院護理部貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》、《進一步改善護理服務(wù)行動計劃(2023-2025年)》等文件精神，滿足群眾多元化護理服務(wù)需求，于2021年啟動并推進“互聯(lián)網(wǎng)+遠程護理”工作，將互聯(lián)網(wǎng)信息化應(yīng)用與護理專業(yè)相融合，把醫(yī)院內(nèi)的護理服務(wù)延伸至下級社區(qū)醫(yī)院乃至于家庭，患者或家屬只需要足不出戶、動動手指在手機端登錄小程序，就會有專業(yè)的護理人員線上會診、線下出診，提供護理技術(shù)操作、健康咨詢以及院外康復(fù)隨訪，為患者及家屬省去舟車往返、排隊掛號等系列困擾，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)送至群眾家中。

“互聯(lián)網(wǎng)+遠程護理服務(wù)”是新時代下的護理模式。面對社會老齡化的加劇，失能、高齡、空巢老人護理需求的增長，慢性病人群護理需求不斷擴大，我院積極響應(yīng)國家衛(wèi)健委關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的工作精神，先后成立傷口造口組、管路組、靜療維護組、母嬰護理組、健康咨詢組五大專科組，下設(shè)21項護理出診服務(wù)項目，145名專科護士的出診隊伍，通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的應(yīng)用建立患者全周期健康管理模式，形成了院前、院中、院后一體化的康復(fù)指導(dǎo)、慢病管理、專科護理等護理管理模式，切實有效的解決了患者的實際困難，為行動不便、長年臥床、院后康復(fù)等有護理服務(wù)需求的群體實施護理技術(shù)服務(wù)到家，將護理資源在醫(yī)療機構(gòu)與社區(qū)家庭之間打通。互聯(lián)網(wǎng)+護理團隊遵循患者居家護理需求，立足于持續(xù)改善延續(xù)護理質(zhì)量，減少患者居家護理盲點及院后并發(fā)癥的發(fā)生，竭盡護理專業(yè)技術(shù)能力為居家健康管理開辟了新的路徑。互聯(lián)網(wǎng)信息化應(yīng)用與護理專業(yè)相融合，把醫(yī)院內(nèi)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)延伸至下級社區(qū)醫(yī)院乃至于家庭，不僅解決了患者居家護理需求，更初步形成三級分診、雙向轉(zhuǎn)診的網(wǎng)格通路。

自2021年開診至2024年9月互聯(lián)網(wǎng)+護理團隊入戶實施護理技術(shù)操作共2368例次，線上咨詢答疑5000余例次，患者及家屬通過手機平臺系統(tǒng)對出診護士技術(shù)操作服務(wù)進行評價，平均滿意度為99%，自開展此項工作以來收到錦旗8面，表揚信32封，社交媒體表揚6次，得到患者及家屬廣泛信任與肯定。

目前已開展的護理服務(wù)項目：傷口換藥、壓瘡護理、造口換藥護理、胃管或尿管置換、PICC/輸液港維護、靜脈采血、皮下/肌肉注射、中醫(yī)耳穴壓豆護理、母嬰護理（新生兒膽紅素測定、新生兒撫觸、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)）以及居家護理健康咨詢等護理服務(wù)內(nèi)容。

小程序聯(lián)系方法：

①通過微信小程序搜索“智慧醫(yī)聯(lián)”

②注冊并登錄“智慧醫(yī)聯(lián)”小程序

③選擇需要上門服務(wù)項目，填寫被服務(wù)人姓名、被服務(wù)人身份證號以及需要上門服務(wù)的地址，并上傳病例、出院小結(jié)或傷口照片（三選一）。

④提交訂單并支付，等待護士聯(lián)絡(luò)上門，可在“我的”頁面查閱訂單詳情。

⑤附加耗材使用：如有上門服務(wù)以后的附加使用耗材，護士會在小程序上進行附加耗材服務(wù)下單，請您及時支付完成。

⑥訂單完成后請對我們的服務(wù)進行評價，以便為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。