健康知識(shí)
動(dòng)動(dòng)手指,超聲檢查也能入戶!
- 文:醫(yī)療事業(yè)發(fā)展部 劉銘瑞
- 審校:邢露
- 審核:邵蔚
- 日期:2024-08-20
超聲入戶服務(wù)是我院針對(duì)行動(dòng)不便、需要特殊關(guān)懷的患者推出的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)。通過線上會(huì)診、線下派遣專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),將超聲設(shè)備帶入患者家中,為患者提供面對(duì)面的超聲檢查服務(wù)。這種服務(wù)模式極大地方便了患者,讓患者在家中就能享受到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2024年8月8日,醫(yī)院就通過“智慧醫(yī)聯(lián)”入戶服務(wù)平臺(tái)為中山區(qū)葵英街道的張阿姨提供了首例超聲入戶服務(wù)。張阿姨是一位術(shù)后出院患者,由于下肢行動(dòng)不便,2月份出院后就一直通過我院“智慧醫(yī)聯(lián)”微信小程序預(yù)約護(hù)理入戶的服務(wù),本次因拔管前需要通過超聲檢查排查血栓情況,家屬原計(jì)劃向單位請(qǐng)假,開車帶張阿姨到醫(yī)院檢查,看到“智慧醫(yī)聯(lián)”平臺(tái)有入戶超聲檢查,就撥打了服務(wù)咨詢電話62898970詳細(xì)了解,隨后通過小程序進(jìn)行預(yù)約、繳費(fèi)。
醫(yī)院平臺(tái)調(diào)度中心接到預(yù)約信息后,第一時(shí)間安排了相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)接診。團(tuán)隊(duì)在入戶前,對(duì)患者通過線上小程序提供的病例資料進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)診,同時(shí)進(jìn)行電話問診、病史查問等相應(yīng)工作,確保操作安全有效。隨后攜帶便攜式彩超設(shè)備登門服務(wù),醫(yī)生耐心詢問患者病史,詳細(xì)地進(jìn)行超聲檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果給出個(gè)性化的診療建議和健康指導(dǎo)。
遠(yuǎn)程超聲入戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合了中山區(qū)醫(yī)院等中山醫(yī)療集團(tuán)各機(jī)構(gòu),由全科醫(yī)生、超聲科醫(yī)生、公衛(wèi)醫(yī)師及專科(執(zhí)業(yè))護(hù)師等多學(xué)科專家組成。憑借專業(yè)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到的服務(wù),得到了患者及家屬的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。張阿姨的愛人宋叔叔表示:“你們能來家里,對(duì)我們這些行動(dòng)不便的患者來說簡(jiǎn)直太方便了!”子女表示:“本來又得請(qǐng)假,舟車勞頓去醫(yī)院折騰一圈,有這項(xiàng)服務(wù)真是太方便了,非常感謝!”
除了超聲入戶服務(wù)外,醫(yī)院還依托互聯(lián)網(wǎng),推出了“線上咨詢、線下出診”的醫(yī)療服務(wù)模式。患者或家屬只需動(dòng)動(dòng)手指,即可通過“智慧醫(yī)聯(lián)”小程序預(yù)約護(hù)理操作、超聲檢查等多項(xiàng)服務(wù)。
近年來,我院始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的新路徑,不僅節(jié)省了患者的時(shí)間和精力,還大大提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和便捷性。
1.微信小程序搜索“智慧醫(yī)聯(lián)”
2.綁定個(gè)人信息
3.選擇對(duì)應(yīng)入戶服務(wù)
4.填寫各項(xiàng)入戶服務(wù)信息
5.線上繳費(fèi)
6.入戶服務(wù)
如有疑問可撥打咨詢電話:62898970