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2015年11月月14日，醫(yī)院工會在中共大連市委黨校北區(qū)二樓報告廳，進(jìn)行的提升教職工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)拉開序幕。

據(jù)了解，本次培訓(xùn)共分三批，分別于2015年11月14、11月15日和11月29日舉行。全院醫(yī)護(hù)人員、職能科長、科主任、工會小組長等1200余人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)邀請了市委黨校的楊青山教授、龍清教授、趙放教授和劉文學(xué)教授。

此次培訓(xùn)分層次開展，針對性強(qiáng)，課程根據(jù)培訓(xùn)對象不同安排設(shè)置。授課內(nèi)容包括：文明素養(yǎng)與職業(yè)道德、溝通與當(dāng)中講話的藝術(shù)、職業(yè)道德等。授課老師以現(xiàn)實(shí)例證為論據(jù)，緊密結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，注重互動的授課方式，使廣大教職員工對職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識的重要性有了更清晰的認(rèn)識，理解“服務(wù)至上”的真諦。

參加培訓(xùn)的年輕醫(yī)生說，培訓(xùn)使我們認(rèn)識到，要得到患者的認(rèn)可，醫(yī)生不僅要具備精湛的醫(yī)術(shù)、還要需要高尚的品質(zhì)，良好的行為規(guī)范。要懂得尊重、體貼患者，只有與患者多溝通，才能與患者建立融洽、相互理解、信任的醫(yī)患關(guān)系。