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大連大學(xué)附屬中山醫(yī)院

【戰(zhàn)疫回憶】后勤——服務(wù)管理中心抗疫事跡

  • 文:文化中心 劉雅旭
  • 日期:2022-09-24

陪檢中心

疫情以來(lái),陪檢中心留宿在院20余人,她們是主動(dòng)要求留下的,有的擔(dān)心小區(qū)可能隨時(shí)封控,影響自己參與到醫(yī)院抗疫工作中;有的因?yàn)槁吠具h(yuǎn),沒有交通工具,怕有臨時(shí)任務(wù)不能及時(shí)趕到醫(yī)院。他們選擇留守的原因只有一個(gè),為了抗疫工作。

日常,陪檢中心人員負(fù)責(zé)發(fā)熱門診、核酸板房及所有病房的核酸送檢,以及隔離病房的陪檢和送檢,24小時(shí)隨時(shí)待命。隨著發(fā)熱門診檢驗(yàn)標(biāo)本的增多,科室增加了夜班班次,面對(duì)巨大的工作量,大家沒有退縮,主動(dòng)請(qǐng)纓參與夜班工作。就連幾位二胎媽媽和哺乳媽媽也積極要求參與到倒班工作中。汪曉,是一位雙胞胎母親,目前還在哺乳期,為不耽誤工作將孩子扔給愛人;唐迎春也是一位雙胞胎媽媽,孩子上幼兒園......主任高琴說(shuō),大家都在克服困難堅(jiān)持著,科室有人因?yàn)樘厥庠蛐枰丶业模刻煲叫?個(gè)小時(shí),來(lái)回上下班。就算再累,面對(duì)抗疫工作,沒有抱怨的,也沒有一個(gè)逃兵。



服務(wù)中心

服務(wù)中心負(fù)責(zé)導(dǎo)診和核酸報(bào)告打印工作,隨著同事被封控在家,人員也處于極度緊缺狀態(tài)。

陳麗影的孩子只有3歲,由于封控,她原本可以選擇回家,但她擔(dān)心科室人員少無(wú)法保障工作,毅然決然留在醫(yī)院,連行李也沒有拿,就在導(dǎo)診待休室住下了。這些天她沒有休息過,說(shuō)“反正也在醫(yī)院,那就繼續(xù)工作吧!”只是隨著時(shí)間一天天過去,思念孩子的心情與日俱增,每每視頻,看著他可愛乖巧的模樣,她就忍不住落淚。

葛仁妮自疫情以來(lái),一天也沒有休息,每天在導(dǎo)診臺(tái)一站就是近10個(gè)小時(shí),常常來(lái)不及吃飯、休息。有一天早上下樓發(fā)現(xiàn)小區(qū)馬上要封控了,立刻回去收拾行李,趕到醫(yī)院,也成為科室待休室里的一位長(zhǎng)駐客。

護(hù)士長(zhǎng)蘇曉艷說(shuō),大家任勞任怨,互相體諒,活兒也搶著干,明明可以回家,還是選擇留在醫(yī)院,在這樣有愛的氛圍中,反倒不累了,覺得特別欣慰,幸福感爆棚。


辦公室

根據(jù)政策要求,自8月31日起,服務(wù)管理中心對(duì)全部第三方商戶進(jìn)行歇業(yè)閉店管理,同時(shí)對(duì)商戶人員進(jìn)行居家健康監(jiān)測(cè)。

隨著疫情形勢(shì)及防控工作調(diào)整,為解決患者醫(yī)療用品和生活用品需求,9月5日,外科樓商務(wù)中心和內(nèi)科樓百年惠超市鑰匙,交由服務(wù)管理中心工作人員管理,于巧玲和林佳擔(dān)負(fù)起全院醫(yī)患的生活物資保障。他們需要及時(shí)與商家溝通,整理進(jìn)貨清單,每天清點(diǎn)貨品,并隨時(shí)接聽院內(nèi)患者和職工的電話,保證第一時(shí)間將物品送到大家手中。收款遇到問題,就視頻請(qǐng)教超市收銀系統(tǒng)的使用,盡自己所能解決燃眉之急。